Одним из основных критериев оценки эффективности деятельности любой организации является правильное распределение рабочего времени. Для определения затрат времени на выполнение сотрудниками отдельных операций или в целом процесса часто используется именно хронометраж рабочего времени.
Хронометраж рабочего времени - представляет собой метод, позволяющий изучить распределение рабочего времени конкретного сотрудника путем проведения наблюдений, измерений и документирования всех без исключения затрат времени на выполнение рабочих операций/процессов в течение заданного периода времени
Эффективность работы сотрудников компании напрямую влияет на успех организации и ее развитие в будущем. Но если требуется не просто абстрактно определить уровень результативности, а посчитать эффективность выполнения возложенных трудовых функций сотрудников в конкретных значениях необходимо прибегнуть к хронометражу рабочего времени.
![]()
Для чего необходимо проводить хронометраж рабочего времени?
- Выявления «проблемных» и узких мест при выполнении трудовых функций (например, операции, которые потеряли свою актуальность или которые можно делегировать, операции, которые можно выполнять значительно быстрее за счет автоматизации процесса и т.д.);
- Определения структуры рабочего времени, выявление наиболее затратных операций и видов работ;
- Изучения опыта лучших сотрудников (лучшие результаты можно брать за основу для постановки задач, оценки эффективности сотрудника, поиска оптимальных способов организации труда);
- Установления норм рабочего времени на выполнение конкретных операций;
- Выявления причин невыполнения или значительного перевыполнения норм рабочего времени;
- Выявление нерациональных потерь рабочего времени и причин, которыми они вызваны;
- Совершенствование процесса организации труда сотрудников;
- Повышения эффективности работы;
- Обеспечения оптимальной численности сотрудников структурных подразделений для исполнения возложенных на них функций.
Хронометраж рабочего времени - это хороший способ оптимизировать расход рабочего времени и повысить производительность труда
![]()
Этапы работ по проведению хронометража рабочего времени
- Сбор и изучение информации
|
- Интервьюирование сотрудников/ проведение хронометража
|
- Внесение данных в электронную таблицу (онлайн редактор модели) по нормированию численности сотрудников
|
- Исследование, оценка и анализ трудозатрат по каждой операции (процессу) с использованием математических способов расчета
|
- Подготовка предложений по оптимизации
|
- Формирование подробного аналитического отчета
|
- Презентация (сдача) работ
|
Полученные во время исследования данные обрабатываются и анализируются. По результатам отчета становится понятно, сколько времени сотрудник тратит на выполнение возложенных обязанностей. В итоге можно сделать выводы об эффективности сотрудника (группы сотрудников, подразделений) и сформулировать рекомендации по оптимизации труда. Предложения по оптимизации труда могут касаться не только сотрудников, но и оборудования. Очень часто выявляются ситуации, когда низкая производительность обусловлена не ленью или несобранностью, а постоянно зависающим компьютером.
Работы по проведению хронометража рабочего времени выполняются нашей компаний «под ключ». Мы работаем с исполнителями «на местах», проводим интервьюирование, производим фиксацию (хронометраж) рабочего времени, исследуем и анализируем трудозатраты, чтобы предоставить вам подробный отчет о выполнении сотрудниками возложенных на них трудовых функций с предложениями по оптимизации и повышению эффективности использования рабочего времени.
![]()
Что вы получите по завершению работ по хронометражу рабочего времени?
- Перечень выявленных проблем, трудовые потери при выполнении процессов с последующей разработкой и реализацией мероприятий по их улучшению;
- Расчет фактической штатной численности, исходя из объективной математической модели расчета трудозатрат по процессам в разрезе отдельных операций;
- Аудит фактического выполнения процессов на предмет соответствия их регламентам и нормативам;
- Объективную оценку эффективности деятельности сотрудников;
- Аналитический отчет о результатах хронометража с рекомендациями и предложениями по оптимизации.
![]()
Примеры наших работ
