![]()
Функционал Каскад.Экспертные консультации
- Доступный и интуитивно понятный интерфейс;
- Построение консультационного алгоритма (диаграммы), состоящего из вопросов с логически-простроенными условиями перехода от одного к другому, с возможностью формирования заключения по выбранным параметрам (ответам);
- Возможность добавления уточняющего комментария с пояснением к вопросу, различных ссылок для перехода на сторонние ресурсы, реквизитов документов и т.д.;
- Возможность выбора формата получения ответа на вопрос: выбор одного или нескольких значений, либо текстовое поле;
- Формирование текста заключения с помощью html-языка программирования с вложением необходимых документов (нормативно-правовые акты, шаблоны документов, образцы для заполнения и т.д.);
- Возможность использования html-языка программирования для построения консультационного алгоритма;
- Возможность сохранения истории выбранных вариантов ответов и возврата к предыдущему шагу;
- Ведение полной информации (нормативная база, бланки документов, памятки, реквизиты, ссылки);
- Экспертные консультации связываются между собой путем создания переходов из одной в другую с сохранением информации по выбранным значениям вариантов ответов в предыдущих экспертных консультациях (например, для типовых вопросов про регион проживания, возраст заявителя, принадлежности к какой-либо категории заявителя и т.д.);
- Визуализация экспертной консультации через портальное решение.
Алгоритм экспертной консультации разрабатывается на базе «Каскад.Модель организации» при помощи инструмента «Каскад.Экспертные консультации». Визуализация экспертной консультации осуществляется с использованием портального решения через web-интерфейс.
Доступ к экспертным консультациям для сотрудников, клиентов или заявителей осуществляется при переходе по прямой гиперссылке либо через навигатор корпоративной базы знаний.
Для удобства наших клиентов предусмотрены различные варианты установки и использования данного продукта. Заказчиком может осуществляться разработка экспертных консультаций самостоятельно (после прохождения обучающего курса по использованию данного функционала), либо с использованием услуги по разработке экспертных консультаций «под ключ».
Развертывание программного продукта в формате desktop-приложения осуществляется на сервере заказчика, с возможностью предоставления доступа сотрудников как внутри корпоративной сети, так и за ее пределами (через интернет), либо осуществляется на сервере разработчика с предоставлением соответствующих прав доступа.
На всех этапах внедрения и использования инструмента «Каскад.Экспертные консультации» сотрудниками нашей компании осуществляется методологическая и техническая поддержка.
![]()
Примеры наших работ
Для перехода на экспертную консультацию нажмите на картинку.
