Для того, чтобы поставить задачу в очередь на реализацию, необходимо в статусе «Черновик» заполнить необходимые поля карточки, при этом, не указывая исполнителя, обязательно выбрать направление и нажать на появившуюся кнопку «Поставить в очередь» →. «Очередь первая».
После постановки задачи оно отобразится у всех сотрудников, которые могут брать задачу из данной очереди.
- Назначение конкурентных задач в рамках одного этапа предполагает, что как только любой из потенциальных исполнителей берёт задачу в работу или исполняет её - для остальных исполнителей она автоматически снимается.
- Кнопка «Переместить вверх», «Переместить вниз» позволяет назначать сотрудников на различные этапы задачи.
- Меню конкретизации задачи.
- Кнопка, позволяющая создать новую задачу, связанную с текущей.
- В том случае, если задача была назначена группе, кнопка позволяет разбить групповую задачу, в задачи для каждого сотрудника.
- Кнопка позволяет отменить конкретную подзадачу входящую в задачу.
- Кнопка позволяет удалить сотрудника или группу сотрудников из исполнителей.
- Поле дополнительного комментария.
- Поле срока задачи.
- Поле приоритетности задачи.
- Поле типа задачи.
- Информационное поле о составе группы.
- Кнопка выбора сотрудников (руководителей), которые имеют доступ к просмотру задачи для осуществления контроля за ее исполнением, участию в переписке и работе с вложениями и документами.
Поле «Сообщения и файлы»
В поле «Обмен файлами и сообщениями» можно вести переписку и обмениваться файлами.
Для того, чтобы написать сообщение, в свободной строке введите текст и нажмите кнопку «Отправить».
Поле загрузки файлов. Для того, чтобы прикрепить файлы или проекты документов, необходимо щелкнуть кнопкой мыши на данное окно и выбрать файл из папки на компьютере, либо переместить их при помощи мыши из папки, в которой они находятся, в окно загрузки файлов.
